tk991-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") tk991 প্ল্যাটফর্ম (tk991.net) এবং এর পরিষেবাসমূহ ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। tk991 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সকল শর্ত সম্পূর্ণরূপে বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক আইনের আলোকে প্রস্তুত করা হয়েছে। tk991 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত বলে ধরা হবে।

tk991-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি যে দেশে বা এলাকায় বাস করেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
• আপনার মানসিক সক্ষমতা সম্পূর্ণ থাকতে হবে এবং কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের চাপে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, অন্য কারো প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো tk991 কর্তৃপক্ষ বন্ধ করা হয়নি।

tk991-এ নিবন্ধনের সময় সদস্যকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

• একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• সঠিক মোবাইল নম্বর: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর সত্য ও সক্রিয় হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের। পাসওয়ার্ড কাউকে দেওয়া যাবে না।
• KYC যাচাই: উত্তোলনের আগে অথবা tk991 কর্তৃপক্ষের অনুরোধে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি দিতে হতে পারে।
• তথ্য আপডেট: যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করতে হবে।

tk991 যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

tk991 বাংলাদেশী টাকায় (BDT) লেনদেন পরিচালনা করে। নিচে জমা ও উত্তোলনের মূল নিয়মাবলী বর্ণিত হলো:

জমা (ডিপোজিট):

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank।
• জমার অর্থ সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য নয় — তবে পেমেন্ট সরবরাহকারীর নিজস্ব ফি থাকতে পারে।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল):

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবার উত্তোলনে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।
• জমার পদ্ধতিতে বা একই মোবাইল নম্বরে উত্তোলন করতে হবে — ভিন্ন ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে পাঠানো যাবে না।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

tk991 বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই সকল অফারে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• ওয়্যাজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং শর্ত থাকে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)। শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস উত্তোলনযোগ্য নয়।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণে যে গেমের কথা উল্লেখ নেই, সেই গেমে বোনাস ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস অ্যাক্টিভ থাকা অবস্থায় একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রযোজ্য শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা (বোনাস আরবিট্রেজ, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি) শাস্তিযোগ্য।

tk991 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। tk991 কর্তৃপক্ষ যদি বিশ্বাস করে যে কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে।

tk991 ন্যায্য খেলার প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

• গেম ফলাফল চূড়ান্ত: প্রতিটি গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং যেকোনো বিরোধে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমে ব্যাঘাত ঘটলে tk991 বিষয়টি যাচাই করে সঠিক পদক্ষেপ নেবে। ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।
• গেম নিয়ম: প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে বর্ণিত আছে। গেম খেলার আগে নিয়ম পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা অতিক্রম করে বাজি ধরা সম্ভব নয়।
• লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে tk991 সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• প্রতারণামূলক উপায়ে বা হ্যাকিংয়ের মাধ্যমে গেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• অন্যের তথ্য বা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• tk991-এর কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক বা হুমকিমূলক আচরণ।
• tk991 ব্র্যান্ড বা ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টির অননুমোদিত ব্যবহার।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতিবিহীন প্রবেশের চেষ্টা।
• ব্যক্তিগত মোবাইল বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্য পদ্ধতিতে পেমেন্ট।

নিচের পরিস্থিতিতে tk991 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো শর্ত লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের চেষ্টা।
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যু বা আইনি অক্ষমতা।
• সদস্যের স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।

tk991 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়।

• বয়সসীমা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার সীমা: সদস্যরা ড্যাশবোর্ড থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
• সেশন সীমা: একনাগাড়ে খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করা যায়।
• সহায়তা: গেমিং সমস্যা মনে হলে [email protected]এ ইমেইল করুন।

গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

tk991 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ ও অন্যান্য উপাদান — tk991 বা এর লাইসেন্সধারীদের বৌদ্ধিক সম্পদ হিসেবে সুরক্ষিত।

• tk991-এর যেকোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• tk991-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো ব্যবহার করে প্রতারণামূলক ওয়েবসাইট বা সামগ্রী তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সকল গেম ও সম্পদ তাদের নিজস্ব কপিরাইটের আওতায় সুরক্ষিত।

tk991 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম বা লেনদেনে ব্যাঘাত।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যাজনিত কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad ইত্যাদি)-এর প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• সদস্যের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য অনিয়ন্ত্রণীয় কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

tk991 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইলে বা অ্যাকাউন্টের বার্তা বাক্সে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও যদি কোনো সদস্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে তিনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগের তথ্য:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• সহায়তার সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)